Política de Privacidad, Grupo Cruz Puello, SRL.®

Grupo Cruz Puello, SRL.® (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «la empresa») se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal, de conformidad con la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales de la República Dominicana.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos personales: Nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, identificaciones gubernamentales cuando sea necesario.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión y otra información de uso recopilada mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos financieros: En caso de realizar transacciones, podrán recopilarse informaciones relacionadas con pagos, según lo permitido por la ley.

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Brindar y mejorar nuestros servicios.
• Procesar pagos y transacciones.
• Enviar comunicaciones comerciales, si el usuario ha otorgado su consentimiento.
• Garantizar la seguridad de nuestros sistemas y prevenir fraudes.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de datos personales se basa en:

• Consentimiento del usuario, cuando sea requerido.
• Ejecución de un contrato con el usuario.
• Cumplimiento de una obligación legal.
• Intereses legítimos de la empresa, siempre que no vulneren los derechos fundamentales del usuario.

Compartición de Datos

No compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea requerido por autoridades legales o judiciales.
• Con proveedores de servicios que apoyan nuestras operaciones (ej. hosting, procesadores de pago), sujetos a acuerdos de confidencialidad.
• En caso de fusiones, adquisiciones u otras transacciones corporativas, garantizando el respeto a la privacidad del usuario.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger los datos personales de accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley No. 172-13, los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar informaciones incorrectas o desactualizadas.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
• Presentar reclamos ante la Autoridad de Protección de Datos de República Dominicana.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio web. Los usuarios pueden configurar sus navegadores para bloquear o eliminar cookies.

Transferencias Internacionales de Datos

Si compartimos datos con entidades fuera de República Dominicana, garantizamos que se aplican niveles adecuados de protección según lo establecido por la ley.

Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.

Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con esta política, contáctenos a:

• Correo electrónico: administracion@grupocruzpuello.com
• Dirección: #24, Marginal Carretera Sanchez, Madre Vieja Sur, San Cristóbal, República Dominicana.
• Teléfono: (809) 288 – 5576 / (829) 451 – 2237.